Termeni de utilizare

 

PREZENTARE GENERALĂ
Acest site este operat de VELCLAIRE. Pe întregul site, termenii „noi”, „al nostru” și „ale noastre” se referă la VELCLAIRE. VELCLAIRE vă pune la dispoziție, în calitate de utilizator, acest site, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe site, cu condiția să acceptați toți termenii, condițiile, politicile și notificările menționate aici.

Vizitând site-ul nostru și/sau cumpărând ceva de la noi, utilizați „Serviciul” nostru și acceptați să respectați următorii termeni și condiții („Condiții de furnizare a serviciilor”, „Condiții”), inclusiv termenii și politicile suplimentare menționate aici și/sau disponibile printr-un hyperlink. Aceste Condiții de furnizare a serviciilor se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără a se limita la, vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau contribuitori de conținut.

Vă rugăm să citiți cu atenție aceste Condiții de furnizare a serviciilor înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, acceptați să respectați aceste Condiții de furnizare a serviciilor. Dacă nu acceptați toate condițiile prezentului acord, nu puteți accesa site-ul și nici utiliza serviciile. Dacă aceste Condiții de furnizare a serviciilor sunt considerate o ofertă, acceptarea acesteia este limitată în mod expres la aceste condiții.

Orice funcționalitate nouă sau orice instrument nou adăugat magazinului actual va fi, de asemenea, supus Condițiilor de furnizare a serviciilor. Puteți consulta cea mai recentă versiune a Condițiilor de furnizare a serviciilor în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Condiții de furnizare a serviciilor prin publicarea actualizărilor și/sau modificărilor pe site-ul nostru. Aveți responsabilitatea de a verifica periodic această pagină pentru a vedea dacă au fost efectuate modificări. Utilizarea în continuare a site-ului sau accesarea acestuia după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc. Aceștia ne furnizează platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.


SECȚIUNEA 1 - CONDIȚIILE MAGAZINULUI ONLINE
Prin acceptarea acestor Condiții de furnizare a serviciilor, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință ori că sunteți major în statul sau provincia dumneavoastră de reședință și că ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricăruia dintre minorii aflați în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site.
Nu puteți utiliza produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici, în cadrul utilizării Serviciului, să încălcați legile din jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la, legile privind drepturile de autor).
Nu trebuie să transmiteți viermi informatici, viruși sau orice cod de natură distructivă.
Orice încălcare a oricăreia dintre condiții va duce la încetarea imediată a serviciilor dumneavoastră.


SECȚIUNEA 2 - CONDIȚII GENERALE
Ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea serviciilor oricărei persoane, din orice motiv, în orice moment.
Înțelegeți că este posibil ca propriul conținut (cu excepția informațiilor privind cardul de credit) să fie transferat necriptat și să implice (a) transmisiuni prin diverse rețele și (b) modificări pentru a respecta și adapta conținutul la cerințele tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare. Informațiile privind cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.
Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului, accesul la Serviciu sau orice contact de pe site-ul web prin intermediul căruia este furnizat serviciul, fără permisiunea noastră scrisă expresă.
Titlurile utilizate în prezentul acord sunt incluse exclusiv pentru comoditate și nu vor limita și nici nu vor afecta în alt mod aceste Condiții.


SECȚIUNEA 3 - EXACTITATEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR
Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actuale. Conținutul acestui site este furnizat doar cu titlu de informații generale și nu trebuie utilizat ca unică bază pentru luarea deciziilor fără consultarea unor surse de informații primare, mai exacte, mai complete sau mai recente. Orice încredere acordată conținutului acestui site este pe propriul dumneavoastră risc.
Acest site poate conține anumite informații istorice. Aceste informații nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate doar cu titlu de referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui site, însă nu avem obligația de a actualiza informațiile de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că vă revine responsabilitatea de a monitoriza modificările aduse site-ului nostru.


SECȚIUNEA 4 - MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI ALE PREȚURILOR
Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Ne rezervăm dreptul, în orice moment, de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte sau conținut al acestuia) fără notificare prealabilă.
Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de o terță parte pentru orice modificare, schimbare a prețului, suspendare sau întrerupere a Serviciului.


SECȚIUNEA 5 - PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)
Unele produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul site-ului web. Aceste produse sau servicii pot fi disponibile în cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate numai în conformitate cu Politica noastră de rambursare.
Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai exact posibil culorile și imaginile produselor noastre prezentate în magazin. Nu putem garanta că afișarea culorilor pe ecranul computerului dumneavoastră va fi exactă.
Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, de a limita vânzarea produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz.
Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricărui produs sau serviciu pe care îl oferim. Toate descrierile produselor și prețurile produselor se pot modifica în orice moment, fără notificare prealabilă, la propria noastră discreție. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Orice ofertă de produs sau serviciu prezentată pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.
Nu garantăm că orice produs, serviciu, informație sau alt material achiziționat sau obținut de dumneavoastră va corespunde așteptărilor dumneavoastră sau că orice eroare din cadrul Serviciului va fi corectată.

SECȚIUNEA 6 - EXACTITATEA FACTURĂRII ȘI A INFORMAȚIILOR DE CONT
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată de dumneavoastră la noi. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzile plasate de pe același cont de client sau în cadrul acestuia, utilizând aceeași carte de credit și/sau aceeași adresă de facturare și/sau livrare.
În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, este posibil să încercăm să vă informăm contactându-vă prin e-mail și/sau la adresa de facturare/numărul de telefon furnizat în momentul plasării comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, la propria noastră apreciere, par să fi fost plasate de revânzători, distribuitori sau intermediari.

Sunteți de acord să furnizați informații de achiziție și de cont actualizate, complete și exacte pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și celelalte informații, inclusiv adresa de e-mail, numerele cardurilor de credit și datele lor de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm dacă este necesar.


SECȚIUNEA 7 - INSTRUMENTE OPȚIONALE
Vă putem oferi acces la instrumente terțe asupra cărora nu exercităm nicio supraveghere, niciun control și nicio influență.
Recunoașteți și acceptați că oferim acces la aceste instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără nicio garanție, declarație sau condiție de orice fel și fără nicio aprobare. Nu ne asumăm nicio răspundere care decurge din sau are legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a instrumentelor terțe opționale.

Orice utilizare de către dumneavoastră a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se face în întregime pe riscul dumneavoastră și trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat(ă) cu și aprobați condițiile în baza cărora instrumentele sunt furnizate de furnizorul sau furnizorii terți relevanți.
De asemenea, este posibil ca în viitor să oferim servicii și/sau funcționalități noi prin intermediul site-ului web (inclusiv punerea la dispoziție a unor instrumente și resurse noi). Aceste funcționalități și/sau servicii noi vor fi, de asemenea, supuse prezentelor Condiții de furnizare a serviciilor.


SECȚIUNEA 8 - LINKURI CĂTRE TERȚI
Unele conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include elemente furnizate de terți.
Linkurile către terți de pe acest site vă pot redirecționa către site-uri web ale unor terți care nu sunt afiliați cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului ori exactității acestora și nu garantăm și nu ne asumăm nicio răspundere pentru materialele sau site-urile web ale terților și nici pentru orice alte materiale, produse sau servicii ale terților.
Nu suntem responsabili pentru niciun prejudiciu sau nicio daună legată de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau a oricărei alte tranzacții efectuate în legătură cu site-uri web ale unor terți. Vă rugăm să examinați cu atenție politicile și practicile terților și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a efectua o tranzacție. Plângerile, reclamațiile, preocupările sau întrebările referitoare la produse ale unor terți trebuie adresate terților respectivi.


SECȚIUNEA 9 - COMENTARII, FEEDBACKUL UTILIZATORILOR ȘI ALTE MATERIALE TRANSMISE
Dacă, la solicitarea noastră, trimiteți anumite materiale specifice (de exemplu, înscrieri la un concurs) sau, fără să vi le solicităm, trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (denumite colectiv „comentarii”), sunteți de acord că putem, în orice moment și fără restricții, să edităm, să copiem, să publicăm, să distribuim, să traducem și să folosim în alt mod, pe orice suport, comentariile pe care ni le transmiteți. Nu suntem și nu vom fi obligați:
(1) să păstrăm comentariile confidențiale;
(2) să plătim despăgubiri pentru comentarii; sau
(3) să răspundem comentariilor.

Putem, dar nu avem nicio obligație, să monitorizăm, să modificăm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm, la discreția noastră exclusivă, ilegal, ofensator, amenințător, defăimător, pornografic, obscen sau în alt mod reprobabil ori care încalcă proprietatea intelectuală a unei părți sau prezentele Condiții de furnizare a serviciilor.

Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor încălca niciun drept al unei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, confidențialitatea, drepturile de personalitate sau alte drepturi personale ori de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor conține materiale defăimătoare sau în alt mod ilegale, abuzive ori obscene, nici viruși informatici sau alte programe malware care ar putea afecta funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat. Nu puteți utiliza o adresă de e-mail falsă, nu puteți pretinde că sunteți altcineva decât dumneavoastră și nu ne puteți induce în eroare cu privire la originea oricărui comentariu. Sunteți singurul responsabil pentru orice comentariu pe care îl faceți și pentru exactitatea acestuia. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru comentariile publicate de dumneavoastră sau de o terță parte.


SECȚIUNEA 10 - INFORMAȚII PERSONALE
Trimiterea informațiilor dumneavoastră personale prin intermediul magazinului este reglementată de Politica noastră de confidențialitate. [Introduceți aici un link către politica dumneavoastră de confidențialitate.]


SECȚIUNEA 11 - ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Uneori, pe site-ul nostru sau în cadrul Serviciului pot exista informații care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni, care se pot referi la descrieri ale produselor, prețuri, promoții, oferte, costuri de expediere a produselor, timpi de livrare și disponibilități.
Ne rezervăm dreptul de a corecta orice eroare, inexactitate sau omisiune și de a modifica sau actualiza informațiile ori de a anula comenzile dacă orice informație din Serviciu sau de pe orice site web asociat este inexactă, în orice moment și fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda).
Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din Serviciu sau de pe orice site web asociat, inclusiv, fără limitare, informațiile privind prețurile, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege. Nicio dată de actualizare sau reîmprospătare aplicată în cadrul Serviciului sau pe un site web asociat nu trebuie interpretată ca indicând faptul că toate informațiile din Serviciu sau de pe orice site web asociat au fost modificate sau actualizate.


SECȚIUNEA 12 - UTILIZĂRI INTERZISE
Pe lângă celelalte interdicții prevăzute în Condițiile de utilizare, vă este interzis să utilizați site-ul sau conținutul acestuia:
(a) în scopuri ilegale;
(b) pentru a îndemna alte persoane să comită sau să participe la acte ilegale;
(c) pentru a încălca orice reglementare, regulă, lege sau ordonanță locală, internațională, federală, provincială sau statală;
(d) pentru a încălca sau viola drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora;
(e) pentru a hărțui, abuza, insulta, răni, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe baza sexului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, originii naționale sau dizabilității;
(f) pentru a furniza informații false sau înșelătoare;
(g) pentru a încărca sau transmite viruși ori orice alt tip de cod rău intenționat;
(h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altor persoane;
(i) pentru a trimite mesaje spam, mesaje de phishing sau pentru a utiliza tehnici similare;
(j) în scopuri obscene sau imorale; sau
(k) pentru a interfera cu dispozitivele de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web asociat ori pentru a le ocoli.
Ne rezervăm dreptul de a înceta accesul dumneavoastră la Serviciu sau la orice site web asociat în cazul încălcării oricăreia dintre utilizările interzise.


SECȚIUNEA 13 - EXCLUDEREA GARANȚIILOR ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII
Nu garantăm că utilizarea serviciului nostru va fi neîntreruptă, rapidă, sigură sau lipsită de erori.
Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea serviciului vor fi exacte sau fiabile.
Sunteți de acord că, din când în când, putem suspenda serviciul pentru perioade nedeterminate sau putem anula serviciul în orice moment, fără să vă informăm în prealabil.
Sunteți de acord în mod expres că utilizarea serviciului sau incapacitatea dumneavoastră de a-l utiliza se face pe propriul risc.
Serviciul, precum și toate produsele și serviciile furnizate dumneavoastră prin intermediul serviciului, sunt furnizate (cu excepția cazului în care menționăm în mod expres contrariul) „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, pentru utilizarea dumneavoastră, fără nicio declarație, garanție sau condiție de orice fel, expresă sau implicită.
În niciun caz VELCLAIRE, directorii, angajații, afiliații, agenții, contractanții, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențiatorii noștri nu vor fi răspunzători pentru vătămări, pierderi, reclamații sau orice daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale ori consecutive, de orice natură, rezultate din utilizarea de către dumneavoastră a serviciului sau a oricărui produs.


SECȚIUNEA 14 - DESPĂGUBIRE
Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere VELCLAIRE, precum și societatea noastră-mamă, filialele, afiliații, partenerii, directorii, administratorii, agenții, contractanții, licențiatorii, furnizorii de servicii, subcontractanții, furnizorii, stagiarii și angajații noștri, în cazul oricărei reclamații sau cereri, inclusiv al onorariilor rezonabile ale avocaților, formulate de un terț ca urmare a încălcării de către dumneavoastră a acestor Condiții de utilizare sau a documentelor pe care acestea le încorporează prin referință ori a încălcării de către dumneavoastră a oricărei legi sau a drepturilor unui terț.


SECȚIUNEA 15 - SEPARABILITATE
Dacă o prevedere a acestor Condiții de utilizare este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, aceasta va rămâne aplicabilă în cea mai mare măsură permisă de lege, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de aceste Condiții de utilizare. Această decizie nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase.


SECȚIUNEA 16 - REZILIERE
Obligațiile și responsabilitățile părților asumate înainte de data rezilierii vor rămâne în vigoare după rezilierea prezentului acord, în toate scopurile relevante.
Aceste Condiții de utilizare sunt în vigoare cu excepția cazului și până când sunt reziliate de dumneavoastră sau de noi. Puteți rezilia aceste Condiții de utilizare în orice moment notificându-ne că nu mai doriți să utilizați Serviciile noastre sau atunci când încetați să utilizați site-ul nostru.
Dacă, la propria noastră apreciere, nu respectați sau suspectăm că nu ați respectat orice condiție sau prevedere a acestor Condiții de utilizare, putem, de asemenea, rezilia acest acord în orice moment, fără notificare prealabilă.


SECȚIUNEA 17 - INTEGRALITATEA ACORDULUI
Faptul că nu exercităm sau nu impunem respectarea unui drept sau a unei prevederi din aceste Condiții de utilizare nu constituie o renunțare la dreptul sau prevederea respectivă.
Aceste Condiții de utilizare și toate politicile sau regulile de funcționare publicate de noi pe acest site sau referitoare la Serviciu constituie întregul acord dintre dumneavoastră și noi.
Acestea reglementează utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului, înlocuind orice acord, comunicare și propunere anterioară sau actuală, orală sau scrisă.


SECȚIUNEA 18 - LEGEA APLICABILĂ
Aceste Condiții de utilizare, precum și orice acord separat prin care vă furnizăm Servicii, vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile în vigoare în [introduceți aici țara sau regiunea dumneavoastră].


SECȚIUNEA 19 - MODIFICĂRI ALE CONDIȚIILOR DE UTILIZARE
Puteți consulta cea mai recentă versiune a Condițiilor de utilizare oricând pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Condiții de utilizare prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru web. Aveți responsabilitatea de a consulta periodic site-ul nostru web pentru a verifica dacă au fost aduse modificări. Utilizarea sau accesarea în continuare a site-ului nostru web sau a Serviciului după publicarea oricăror modificări ale acestor Condiții de utilizare constituie acceptarea acestor modificări.


SECȚIUNEA 20 - DATE DE CONTACT
Întrebările referitoare la Condițiile de utilizare trebuie trimise la: [info@velclairemode.com].

+316 13395202

Adresă de e-mail pentru contact: info@velclairemode.com

Adresa companiei: Karnakkers 22, 8431KS Oosterwolde, Țările de Jos

Număr de TVA: NL005052271B33

Număr de înregistrare în registrul comerțului: 93883609


Serviciul nostru de asistență pentru clienți este disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00 CET. Ne străduim să răspundem la orice întrebare sau să soluționăm orice problemă în termen de 24 de ore.