¿No está completamente satisfecho(a)? ¡No hay problema! Puede devolver su pedido de forma fácil y rápida dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Nos aseguramos de que todo transcurra sin problemas, para que no tenga que preocuparse. Consulte nuestra política de devoluciones aquí.
Nuestras prendas tienen un tallaje normal, aunque algunos estilos pueden quedar ligeramente pequeños. Las prendas de corte más estructurado o ajustado, especialmente las que no tienen elementos regulables, pueden sentirse más ceñidas. Si estás entre dos tallas o tienes dudas, te recomendamos elegir la talla superior para mayor comodidad.
Para conservar sus prendas, lávelas a máquina a 30 °C en un ciclo delicado y del revés. Séquelas al aire libre para mantener la forma y el color. Evite la lejía y la secadora.
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¡Nos encantan nuestros productos y estamos convencidos de que a usted también le encantarán! Por eso ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si el producto no cumple con sus expectativas, simplemente devuélvalo para obtener un reembolso completo.
Tienes 30 días para devolver tu artículo. Contáctanos en info@velclairemode.com y te enviaremos las instrucciones.
Cada producto tiene su propia guía de tallas, disponible directamente en la página del producto. En caso de duda, elige tu talla habitual; nuestras prendas tienen un tallaje normal.
El envío es gratuito. Estos son los plazos previstos:
• Plazo de procesamiento: de 1 a 2 días laborables después de confirmar el pedido.
• Plazo de transporte: de 5 a 7 días laborables para la entrega en la zona de servicio cubierta.
• Plazo total: de 6 a 9 días laborables desde el pedido hasta la entrega en la dirección indicada.
Recibirás un número de seguimiento cuando se envíe tu pedido.
Nuestra ropa está diseñada para durar. Sigue las instrucciones de cuidado de la etiqueta para conservar su forma y color. La mayoría de nuestras prendas se pueden lavar a 30 °C del revés.
Tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay y ShopPay. Todos los pagos son seguros.
No hay problema. Tienes 30 días para cambiar o devolver tu compra. La devolución es sencilla y rápida.
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