¿No está completamente satisfecho(a)? ¡No se preocupe! Puede devolver su pedido fácil y rápidamente dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Nos aseguramos de que todo se realice sin problemas, para que usted no tenga que preocuparse. Consulte nuestra política de devoluciones aquí.
Nuestra ropa tiene un tallaje normal, pero puede quedar un poco más pequeña según el estilo. Las prendas con un corte más estructurado o ajustado, especialmente aquellas sin elementos ajustables, pueden parecer más ceñidas. Si estás entre dos tallas o tienes dudas, te recomendamos elegir la talla superior para mayor comodidad.
Para preservar tus prendas, lávalas a máquina a 30°C en ciclo delicado, del revés. Sécalas al aire libre para conservar la forma y el color. Evita la lejía y la secadora.
¡Nos encantan nuestros productos y estamos seguros de que a ti también te encantarán! Por eso ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si el producto no cumple con tus expectativas, simplemente devuélvelo para obtener un reembolso completo.
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Tiene 30 días para devolver su artículo. Contáctenos en info@velclairemode.com y le enviaremos las instrucciones.
Cada producto tiene su propia guía de tallas, accesible directamente en la página del producto. En caso de duda, elija su talla habitual: nuestra ropa tiene un tallaje normal.
El envío es gratuito. Estos son los plazos previstos:
• Tiempo de procesamiento: de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pedido.
• Tiempo de entrega: de 5 a 7 días hábiles para la entrega en la zona de servicio cubierta.
• Tiempo total: de 6 a 9 días hábiles entre el pedido y la entrega en la dirección indicada.
Recibirá un número de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.
Nuestra ropa está diseñada para durar. Siga las instrucciones de cuidado en la etiqueta para conservar su forma y color. La mayoría de nuestras prendas se lavan a 30°C del revés.
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