Não ficou totalmente satisfeito(a)? Sem problema! Você pode devolver seu pedido de forma fácil e rápida em até 30 dias após recebê-lo. Cuidamos para que tudo ocorra sem complicações, para que você não precise se preocupar. Consulte nossa política de devolução aqui.
Nossas roupas têm modelagem normal, mas podem vestir um pouco menor dependendo do estilo. As peças com corte mais estruturado ou ajustado, especialmente aquelas sem elementos reguláveis, podem parecer mais apertadas. Se você estiver entre dois tamanhos ou tiver alguma dúvida, recomendamos escolher o tamanho maior para ter mais conforto.
Para preservar suas peças, lave-as na máquina a 30 °C, no ciclo delicado e do avesso. Seque-as ao ar livre para manter o formato e a cor. Evite água sanitária e secadora.
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Adoramos nossos produtos e temos certeza de que você também vai gostar deles! É por isso que oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias. Se o produto não atender às suas expectativas, basta devolvê-lo para receber um reembolso integral.
Você tem 30 dias para devolver seu item. Entre em contato conosco pelo e-mail info@velclairemode.com e enviaremos as instruções.
Cada produto tem seu próprio guia de tamanhos, disponível diretamente na página do produto. Em caso de dúvida, escolha seu tamanho habitual — nossas roupas têm modelagem padrão.
A entrega é gratuita. Estes são os prazos previstos:
• Prazo de processamento: de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pedido.
• Prazo de transporte: de 5 a 7 dias úteis para a entrega na área de serviço atendida.
• Prazo total: de 6 a 9 dias úteis entre o pedido e a entrega no endereço indicado.
Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
Nossas roupas são feitas para durar. Siga as instruções de cuidados na etiqueta para preservar o formato e a cor. A maioria das nossas peças pode ser lavada a 30 °C do avesso.
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Sem problema. Você tem 30 dias para trocar ou devolver sua compra. A devolução é simples e rápida.
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