Informativa sulla privacy
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Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione rivista sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali che ti riguardano da diverse fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base alla tua interazione con noi.
Oltre agli utilizzi specifici descritti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per comunicare con te, migliorare i Servizi, adempiere ai nostri obblighi legali, far rispettare i nostri termini e condizioni e proteggere i nostri diritti, quelli dei nostri utenti o di altre parti.
Le informazioni personali che raccogliamo
Il tipo di informazioni personali che otteniamo dipende dalla tua interazione con il nostro Sito e i nostri Servizi. Il termine "informazioni personali" indica qualsiasi informazione che consenta di identificarti. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi di informazioni che raccogliamo.
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Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail
Informazioni sull’ordine: nome, indirizzi di fatturazione e di consegna, conferma del pagamento, numero di telefono
Informazioni dell’account: identificativo, password, domande di sicurezza
Assistenza clienti: informazioni contenute nei messaggi che ci inviate
Alcuni servizi richiedono che forniate queste informazioni. Potete rifiutarvi, ma ciò potrebbe limitare l’accesso ad alcune funzionalità.
Informazioni relative al vostro utilizzo
Potremmo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"), grazie a cookie, pixel e tecnologie simili.
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Informazioni ottenute da terzi
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Fornitori di servizi, come Shopify
Elaboratori di pagamento (coordinate bancarie, indirizzo di fatturazione)
Tecnologie di tracciamento (pixel, cookie, SDK...)
Come utilizziamo le vostre informazioni personali
Fornitura dei Servizi: Elaborazione dei pagamenti, gestione degli ordini, notifiche dell’account, spedizioni, resi, cambi
Marketing e pubblicità: Invio di comunicazioni promozionali via e-mail, SMS o posta
Sicurezza e prevenzione delle frodi: Rilevamento di attività sospette, protezione degli account degli utenti
Comunicazione e miglioramento del servizio: Assistenza clienti e miglioramento continuo
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Divulgazione delle informazioni personali
Potremmo condividere le vostre informazioni con:
Fornitori di servizi terzi (pagamenti, hosting, analisi, spedizioni, ecc.)
Partner di marketing
Società controllate del nostro gruppo
Nell’ambito di un’operazione commerciale (fusione, fallimento, ecc.)
Su richiesta legale o per proteggere i nostri diritti
Categorie di dati condivisi negli ultimi 12 mesi:
| Categoria di informazioni | Destinatari |
|---|---|
| Identificativi, informazioni sugli ordini, attività di rete, geolocalizzazione | Fornitori di servizi, partner commerciali, filiali |
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