Lo stile che si adatta alla tua vita
Per gli uomini
Per le donne
"Ogni mattina, ti ritrovi davanti al tuo armadio."
Velclaire è nato da un'idea semplice: abiti quotidiani, per la vita reale. Pezzi che scegli senza pensarci, perché calzano sempre bene.
Hanno adottato Velclaire
Habillé pour chaque moment
Trouvez les pièces qui s'adaptent à votre quotidien
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
La consegna è gratuita. Ecco i tempi da prevedere:
• Tempo di elaborazione: da 1 a 2 giorni lavorativi dopo la conferma dell'ordine.
• Tempo di spedizione: da 5 a 7 giorni lavorativi per la consegna nell'area di servizio coperta.
• Tempo totale: da 6 a 9 giorni lavorativi tra l'ordine e la consegna all'indirizzo indicato.
Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
Come restituire un articolo?
Hai 30 giorni per restituire il tuo articolo. Contattaci a info@velclairemode.com e ti invieremo le istruzioni.
Come scegliere la taglia giusta?
Ogni prodotto ha la propria guida alle taglie, accessibile direttamente dalla pagina del prodotto. In caso di dubbio, scegli la tua taglia abituale — i nostri capi vestono normalmente.
I vestiti si restringono al lavaggio?
I nostri capi sono progettati per durare. Seguite le istruzioni di manutenzione sull'etichetta per preservarne la forma e il colore. La maggior parte dei nostri capi si lava a 30°C al rovescio.
Come contattare il servizio clienti?
Da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET). Via email a info@velclairemode.com
Cosa fare se il mio articolo non va bene?
Nessun problema. Hai 30 giorni per cambiare o restituire il tuo acquisto. Il reso è semplice e veloce.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Carta di credito, Apple Pay, Google Pay e ShopPay. Tutti i pagamenti sono sicuri.
