Ikke helt tilfreds? Intet problem! Du kan nemt og hurtigt returnere din ordre inden for 30 dage efter modtagelsen. Vi sørger for, at alt forløber problemfrit, så du ikke behøver at bekymre dig. Se vores returpolitik her.
Vores tøj er normalt i størrelsen, men kan variere en smule afhængigt af modellen. Modeller med et mere struktureret eller tætsiddende snit, især dem uden justerbare elementer, kan føles strammere. Hvis du ligger mellem to størrelser eller er i tvivl, anbefaler vi, at du vælger den større størrelse for bedre komfort.
For at bevare dine tekstiler skal de vaskes i maskine ved 30 °C på et skånsomt program med vrangen ud. Lad dem lufttørre for at bevare form og farve. Undgå blegemiddel og tørretumbler.
🎃 De har fundet deres Halloween-kostume!
Vi elsker vores produkter og er overbeviste om, at du også vil elske dem! Derfor tilbyder vi en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis produktet ikke lever op til dine forventninger, skal du blot returnere det for at få fuld refusion.
Du har 30 dage til at returnere din vare. Kontakt os på info@velclairemode.com, så sender vi dig instruktionerne.
Hvert produkt har sin egen størrelsesguide, som du finder direkte på produktsiden. Hvis du er i tvivl, kan du vælge din normale størrelse — vores tøj er normalt i størrelsen.
Leveringen er gratis. Her er de forventede leveringstider:
• Behandlingstid: 1–2 hverdage efter ordrebekræftelsen.
• Forsendelsestid: 5–7 hverdage for levering i det dækkede serviceområde.
• Samlet leveringstid: 6–9 hverdage fra bestilling til levering på den angivne adresse.
Du modtager et sporingsnummer, så snart din ordre er afsendt.
Vores tøj er designet til at holde. Følg vaskeanvisningerne på mærket for at bevare formen og farven. De fleste af vores styles kan vaskes ved 30 °C på vrangen.
Betalingskort, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. Alle betalinger er sikre.
Det er helt i orden. Du har 30 dage til at ombytte eller returnere dit køb. Det er nemt og hurtigt at returnere.
Mandag til fredag kl. 9-17 (CET). Via e-mail på info@velclairemode.com
